スコップを渡されて、 「はい、ここに穴を掘って下さい」 と言われたとします。

もうひとつの指示は、 「1メートルまで掘ったら教えて下さい」 と、いうものです。

あなたはいっしょうけんめい穴を掘り、1メートルになりました。

指示通り報告すると、指示した人は穴のなかをちらっと見て

「はい、わかりました。埋め戻して下さい」

埋め戻すと、今度は別の場所を指さして、また同じことが繰り返されます。

これが毎日。これがあなたの仕事だとしたら・・・

「むなしい」 「腹が立つ」 「やる気がでない」

感想を伺うと、こんな言葉が出てきます。

仕事というより、罰ゲームという感じですね。

そして、別の指示者は、あなたにこんな指示をします。

「このあたりの地下1メートルに、貴重な遺物が埋まっています。 　ただ、くわしい場所がわからないので、細かくくぎって、しらみつぶしに 　掘って調べなければなりません。

　このあたりは地盤に問題があり、重機を入れられないので、人力で 　掘らなければなりません。

　計画表をお渡ししますので、それに従って、遺物が出るまで、区画ごとに 　掘って確認して下さい。

　何日もかかるたいへんな仕事ですが、あなたなら粘り強くやってくれると 　信じています。

　おまかせしますよ。」

実際に行う仕事は、最初の穴掘りとまったく同じです。

どちらが、やる気が出るかは、いうまでもないですね。

――ヨハネスブルグのガイドラインは本当なのか？　たとえば『バスに乗れば安全だろうと思ったら、バスの乗客が全員強盗だった』というのはどうか
小澤「これはちょっといかがなものかとおもう。バスで全員が盗まれることはある。乗客の一人が強盗で、全員盗まれたという例があった」

――では『中心駅から半径200mは強盗にあう確率が150%。一度襲われてまた教われる確率が50％の意味』というのはどうか
小澤「これは実例がある。駅とバスターミナルは時間によって非常に危険だ。日中はこんなことはないが、我々も夜は絶対に近寄らない」

――『ヨハネスブルグにおける殺人事件による死亡者は１日平均120人、うち約20人が外国人旅行者。』というものについては？
小澤「これは嘘だ。１日の殺人事件の死亡者は50名程度だ」